FAQ

Opsigelsesfristen er én uge. Vi ønsker ikke at binde vores kunder med lange opsigelsesperioder, så det skal være enkelt at opsige jeres aftale. Du kan læse mere i vores handels- og leveringsbetingelser.

Hvor meget frugt I skal bestille, afhænger blandt andet af antallet af medarbejdere, og hvor ofte I ønsker levering.

FruitMe tilbyder tre faste størrelser af frugtkurve, så I kan vælge den størrelse, der passer bedst til jeres arbejdsplads. Er I i tvivl om mængden, eller har I brug for en anden størrelse, hjælper vores kundeservice gerne med at finde en løsning, der passer til jer.

Ja, jeres frugtordning kan tilpasses, hvis behovet på arbejdspladsen ændrer sig. Det kan fx være, hvis I ønsker en anden mængde frugt eller vil ændre sammensætningen af jeres frugtkurv.

Kontakt vores kundeservice på tlf. 70268862, hvis I ønsker at ændre jeres frugtordning, så hjælper vi med at finde en løsning, der passer til jeres aktuelle behov. I kan også lave ændringer her.

Ja. Holder virksomheden lukket i en ferieperiode, kan I sætte leveringen af frugt på pause. Har I færre medarbejdere på arbejdspladsen i ferien, kan I i stedet ændre mængden af frugt.

Ferie skal meldes senest torsdag kl. 12.00 i ugen før den ønskede pause.

Meld ferie

Lav ændringer

Vi leverer frugten dér, hvor det er mest praktisk for jer – fx i kantinen, på kontoret, i tekøkkenet eller i varemodtagelsen.

Vores faste leveringsdage er mandag og onsdag. I vælger selv, om I ønsker levering begge dage eller kun én af dagene.

Har I spørgsmål til leveringsdage eller -tidspunkter, er I altid velkomne til at kontakte vores kundeservice på kontakt@fruitme.dk eller tlf. +4570268862.

Vi håndsorterer frugten i vores eget pakkeri, inden den bliver sendt ud til vores kunder. Det gør vi for at sikre en høj kvalitet i vores frugtkasser og frugtkurve.

Skulle I modtage frugt, der fx er blevet beskadiget eller stødt under transporten, skal I kontakte vores kundeservice hurtigst muligt efter leveringen. Så hjælper vi med at finde en løsning.

Ja, hos FruitMe kan I vælge mellem økologisk og konventionel frugt. Vi sammensætter frugtkurvene med variation og udvælger frugt efter sæson, så indholdet kan variere hen over året.

I vælger selv, om jeres frugtordning skal bestå af økologisk eller konventionel frugt.

Vi leverer firmafrugt til virksomheder i stort set hele Danmark – fra de brofaste øer til større byer som København, Odense, Esbjerg og Aarhus.

FruitMe har leveret frugt til danske arbejdspladser siden 1999, og vi har faste leveringsruter i vores leveringsområder.

Kontakt vores kundeservice, hvis I vil vide, hvornår vi leverer i jeres område.

Ja. Hos FruitMe kan I bestille mælk, kaffe og en række andre varer sammen med jeres firmafrugt.

Udvalget omfatter blandt andet nødder, snacks, drikkevarer, varer til morgenmad og frokost samt rengøringsartikler. På den måde kan I samle flere af arbejdspladsens løbende indkøb hos FruitMe og få dem leveret sammen med jeres frugtordning.

Kontakt vores kundeservice, hvis I vil høre, hvilke varer vi kan levere i jeres område.

En frugtordning hos FruitMe betyder, at I får firmafrugt leveret direkte til arbejdspladsen på faste leveringsdage.

I vælger selv mængden og sammensætningen af frugten samt, om I ønsker levering mandag, onsdag eller begge dage. Frugtordningen kan desuden tilpasses med fx gnavegrønt og andre varer fra vores udvalg.

Har jeres behov ændret sig, kan frugtordningen tilpasses. Er I i tvivl om, hvilken løsning der passer til jeres arbejdsplads, hjælper vores kundeservice gerne.

På hjemmesiden kan I se priserne på vores tre faste størrelser af frugtkurve. Prisen afhænger blandt andet af, om I vælger konventionel eller økologisk frugt.

Har I brug for en anden mængde frugt end vores tre standardstørrelser, kan I kontakte vores kundeservice på mail eller telefon og få et tilbud, der tager udgangspunkt i jeres behov.

Bestiller I andre varer sammen med firmafrugten, afhænger den samlede pris også af de tilkøbsvarer, I vælger.